공지사항

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이용약관 개정 안내

오디오스쿨 이용약관에 일부 조항이 개정될 예정입니다.
아래의 개정 내용을 참조하시기 바랍니다.

1. 주요 개정 내용
유료화 전환에 따른 [이용약관 3장 14조] 변경, [이용약관 3장 19조] 추가




(개정전)

제3장 유료서비스
제14조 [환불]
1. 회사는 회원이 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 남은 이용 기간을 기준으로 일할 계산하여 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 회원의 해당 의사 표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제 수단별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제 수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때에는 이용자가 원하는 방법으로 환급합니다.
2. 회원이 관계 법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제 탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불 규정이 적용되지 않습니다.
3. 회사가 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 신속하게 잔여 이용 금액을 환불하여 드립니다.

제19조 [손해배상과 면책]
1. 회사와 회원이 이 규약을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야 합니다.
2. 전자 우편, 연락처 등의 정보가 변경되었을 경우에는 사전에 통지하거나 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.



(개정후)

제3장 유료서비스
제14조 유료회원의 취소와 변경, 환불

1. 회원은 이용권에 대하여 청약철회가능기간(서비스 사용내역 없이 이용권 결제일 또는 이용권의 사용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내, 이하 “청약철회가능기간”)에 회사에 청약철회를 요청 할 수 있습니다. 단, 이용권의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 이용권을 공급받은 날로부터 3개월 혹은 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

2. 회사는 회원이 서비스 이용 계약의 취소 의사 표시를 한 경우 이를 즉시 접수하고 회원의 요청과 환불 규정을 확인한 후, 회원의 해당 의사 표시를 수령한 날로부터 5일 이내(영업일 기준) 결제 수단별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제 수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때에는 이용자가 원하는 방법으로 환급합니다.

3. 회원은 제1항의 계약 철회(취소)를 하고자 하는 경우 회사의 고객 센터에 전화를 하거나 전자 우편 등의 방법으로 회사에 그 의사를 표시하여야 합니다.

4. 회사는 다음의 환불 기준을 따릅니다.
1) 오디오스쿨 이용권을 구매한 회원이 이용기간 중 이용자의 의사에 따라 해당 이용권을 중도 해지하는 때에는, 회사는 회원이 구매 지급한 대금에서 회원이 실제 사용한 기간 등 이용권을 통하여 취득한 이익을 감안, 회사가 적용하는 소정의 기준에 의거하여 차감하고 환불합니다.
2) 회사가 환불을 하는 때에는, 회사는 회사가 부담하였거나 부담할 결제비용, 송금수수료 등을 차감하여 환불할 수 있습니다.

기준
① 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 취소 또는 환불 요청시 전액 환불해 드립니다.
② 최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 경과 후 취소/환불 신청
가. 환불금액 = 결제금액 - 공제금액
나. 공제금액 = 누적콘텐츠사용금액
다. 누적콘텐츠사용금액 = (약정기간 콘텐츠대금총액)x(누적사용기간/약정기간)

5. 회원이 관계 법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제 탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불 규정이 적용되지 않습니다.

6. 회사가 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 신속하게 잔여 이용 금액을 환불하여 드립니다.

7. 이용 중인 서비스를 다른 서비스로 변경하고자 하는 경우 제1항 등 계약 철회 또는 취소의 방법으로 환불 처리한 후 재신청하여야 하며, 직접 변경은 할 수 없습니다.


제19조 손해배상과 면책

6. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.



2. 적용 일정
  
 - 개정 적용일: 2020년 11월 1일 
  
3. 이의 제기 및 문의
 - 오디오스쿨 이용약관 개정 내용에 동의하지 않으실 경우, 직접 회원에서 탈퇴하시거나 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있습니다.
 - 개정 적용일 전까지 별도의 이의 제기를 하지 않으시면, 이번 개정에 동의하신 것으로 보아, 시행일부터 개인정보처리방침이 적용됩니다.


오디오스쿨은 앞으로도 고객님과 함께하고 더욱 신뢰받는 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.



오디오스쿨 드림
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