자주 묻는 질문

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독서앨범(앱 전용)에 도서 사진을 촬영하여 업로드해도 되나요?

  • 책 표지를 제외한 도서 내부 텍스트의 촬영은 삼가주시기 바랍니다.
  • 관리자 / 2021-04-28 18:03 / Hit:1,119 / 독서앨범
 

유료회원의 취소와 변경, 환불 유의사항

  • 회원은 이용권에 대하여 청약철회가능기간(서비스 사용내역 없이 이용권 결제일 또는 이용권의 사용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내, 이하 “청약철회가능기간”)에 회사에 청약철회를 요청 할 수 있습니다. 단, 이용권의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 이용권을 공급받은 날로부터 3개월 혹은 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.&
  • 관리자 / 2021-04-09 17:00 / Hit:1,480 / 이용권/결제
 

내가 작성한 독서앨범을 타인에게 보여주고 싶지 않습니다.

  • 독서앨범 ‘만들기’에 ‘공개구분’을 비공개로 설정하실 수 있습니다. 
  • 관리자 / 2021-04-09 16:59 / Hit:1,137 / 독서앨범
 

일반 회원은 미리 듣기만 가능한가요?

  • 일반 회원은 미리 듣기만 이용하실 수 있으며, 음원 전체 재생을 위해서는 유료결제가 필요합니다. 
  • 관리자 / 2021-04-09 16:58 / Hit:1,538 / 서비스/콘텐츠
 

오디오스쿨에 있는 음원을 학교, 기관 등 에서 활용할 수 있나요?

  • 도서 음원의 일부를 노출하거나 낭독하는 것은 가능하지만 도서 음원 전체를 활용하거나 녹음 및 동영상 촬영의 형태로 재가공 및 배포는 불가합니다.
  • 관리자 / 2021-04-09 16:57 / Hit:1,356 / 서비스 이용
 

오디오북은 전체를 들을 수 있는 건가요?

  • 일반 회원은 미리 듣기만 이용하실 수 있으며, 음원 전체 재생을 위해서는 유료결제가 필요합니다. 
  • 관리자 / 2021-04-09 16:57 / Hit:1,274 / 서비스 이용
 

도서 소개 페이지의 러닝 타임과 오디오 재생창에서의 러닝 타임이 달라요

  • 도서 소개 페이지의 러닝 타임은 전체 재생시간이며 오디오 재생창에서의 러닝 타임은 현재 듣고 있는 챕터의 재생시간입니다.
  • 관리자 / 2021-04-09 16:56 / Hit:1,091 / 서비스 이용
 

정기구독을 해지하고 싶어요.

  • 모바일 정기결제 해지는 [ AUDIOSCHOOL 앱 ] 마이페이지 > 이용권 구매 > 이용권 페이지를 통해 정기결제를 해지하실 수 있습니다.
  • 관리자 / 2021-04-09 16:55 / Hit:1,133 / 정기구독
 

결제수단을 변경할 수 있나요?

  • 결제수단 변경은 불가하며 결제해지 후 재결제가 필요한 점 참고 부탁드립니다.
  • 관리자 / 2021-04-09 16:54 / Hit:1,099 / 정기구독
 

[안내] 오디오스쿨 구매 매뉴얼(개인/단체)

  • 관리자 / 2020-11-06 11:07 / Hit:1,601 / 개인/단체회원안내
 

[안내] 단체 구매하기

  • 오디오스쿨에 관심을 가져주셔서 고맙습니다.단체, 개인 구분하여 아래와 같이 구매가 가능합니다.- 웹 카드결제 / 가상계좌 / 계좌이체(모바일 불가)  * 5인 이상 단체의 경우 [1:1 게시판]에 아래 양식으로 문의글을 남겨주세요.- 대표자 아이디 / 대표자 성함 / 연락처 / 이용 인원 / 이용 상품(6개월, 1년) / 학교명 / 이메일* 구매를 위한 입금은 홈페이지 \'이용권 구매하기\'의 가상계좌 / 계좌이체를 이용해주세
  • 관리자 / 2020-11-02 18:15 / Hit:1,544 / 결제/환불
 

[안내] 유료회원의 환불 유의사항코멘트1

  •  회원은 이용권에 대하여 청약철회가능기간(서비스 사용내역 없이 이용권 결제일 또는 이용권의 사용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내, 이하 “청약철회가능기간”)에 회사에 청약철회를 요청 할 수 있습니다. 단, 이용권의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 이용권을 공급받은 날로부터 3개월 혹은 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수
  • 관리자 / 2020-10-27 14:48 / Hit:1,565 / 결제/환불
 

[자료] 오디오스쿨 활용 가이드 (기능소개 등)

  • 안녕하세요.오디오스쿨 소개 영상을 업로드합니다.이용에 도움이 될 수 있기를 바랍니다.  * 오디오북활용 가이드1(스크랩 기능+교사전용 가이드) >> 영상 보러가기 * 오디오북활용 가이드2(재생설정 기능 활용하기) >> 영상 보러가기  고맙습니다.  
  • 관리자 / 2020-09-24 16:26 / Hit:2,544 / 서비스 이용
 

Q. 일반 회원은 미리 듣기만 가능한가요?

  • 오디오스쿨은 코로나19로 인한 학교현장의 어려움을 해소하기 위해 저작권자들과 협의하에 선생님들께 10월 31일까지 무료로 제공하고 있습니다. 따라서 말씀처럼 일반 회원은 미리 듣기만 이용하실 수 있으며, 학생 또는 일반 회원의 경우 선생님께서 제공하는 공유URL을 통해 수업 시 오디스쿨의 오디오북을 이용하실 수 있습니다. 일반 회원을 대상으로 한 서비스는 12월 이후로 계획하고 있습니다.
  • 관리자 / 2020-09-07 11:44 / Hit:3,518 / 서비스 이용
 

Q. 오디오스쿨에 있는 오디오 자료를 사용하는 것이 아닌, 그 도서를 수업 중 교사가 낭독하여 사용하는 것도 가능한지 궁금합니다.

  • 구매하신 도서의 일부를 수업에 활용하시는 것은 가능합니다. 다만, 전문을 이용하시는 경우에는 사전에 출판사에 허가가 필요합니다. 또한 창비는 이번 코로나 사태로 인해 예외적으로 온라인 수업 활용에 동의를 미리 받아둔 저작물 30종의 목록을 공지하고 있습니다. 자세한 내용은 아래 링크로 이동하셔서 확인해주시기 바랍니다. [공지] 온라인 개학에 따른 독서 수업의 저작물 이용 안내 - http://www.changbi.com/archives/8128
  • 관리자 / 2020-09-03 16:19 / Hit:3,479 / 서비스 이용
 

Q. 회원 탈퇴를 하고 싶어요. 방법이 궁금해요.

  • 홈페이지 하단 이메일(cs@changbi.com)로 아래 사항을 적어 요청주시면 확인 후 처리해드리겠습니다. - 가입 아이디:- 이메일 주소:- 전화번호 뒷 네 자리:* 이메일 주소 및 전화번호 뒷 네 자리는 본인 확인 용도입니다. 또한 오디오스쿨은 현재 탈퇴 후 재가입에 제한은 따로 두고 있지 않으니 언제든 재가입해주세요.
  • 관리자 / 2020-09-03 16:18 / Hit:4,370 / 이용권/결제
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